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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 26 juin 2026

Bienvenue chez Saint Lior, un nom commercial d'Ellor Group Ltd (Numéro d'entreprise SC890015) ("Saint Lior", "nous" ou "notre"). En accédant ou en utilisant notre site web et en achetant nos produits, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales de vente. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre site web.

1. À propos de nous

Saint Lior est exploité par :

Ellor Group Ltd
Numéro d'entreprise : SC890015
Pinnacle House Business Centre, Linlithgow Bridge
Ground and First Floor, Linlithgow
West Lothian, Royaume-Uni EH49 7SF

Nom commercial : Saint Lior
E-mail : support@saintlior.com
Site web : www.saintlior.com

2. Acceptation des Conditions

En accédant à notre site web, en parcourant nos produits ou en passant une commande, vous confirmez que vous :

  • avez au moins 18 ans ;
  • avez la capacité juridique de conclure un contrat contraignant ;
  • acceptez l'intégralité des présentes Conditions générales de vente ;
  • acceptez notre Politique de confidentialité et notre Politique de retour et de remboursement.

Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser notre site web.

3. Produits et Disponibilité

Nous nous réservons le droit de :

  • modifier, interrompre ou mettre à jour tout produit à tout moment sans préavis ;
  • limiter la quantité de produits disponibles à l'achat ;
  • restreindre les ventes à toute personne, région ou juridiction à notre discrétion.

Toutes les descriptions de produits, images et prix sont fournis de bonne foi et sont sujets à modification sans préavis. Nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu sur notre site web sont exacts, complets ou exempts d'erreurs.

4. Prix et Paiement

Tous les prix sont affichés dans la devise applicable à votre région au moment de l'achat.

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

  • Shopify Payments ;
  • PayPal ;
  • Apple Pay ;
  • Google Pay ;
  • Shop Pay ;
  • Klarna ;
  • et d'autres méthodes de paiement disponibles au moment du règlement.

Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas d'erreur de prix. Dans de tels cas, nous vous en informerons rapidement et procéderons à un remboursement intégral si le paiement a déjà été effectué.

Toutes les transactions sont traitées en toute sécurité par nos fournisseurs de paiement agréés. Nous ne stockons pas les détails complets des cartes de paiement sur nos serveurs.

5. Commandes et Formation du Contrat

Passer une commande sur notre site web constitue une offre d'achat. Un contrat contraignant n'est formé qu'une fois que nous avons confirmé votre commande par e-mail et expédié l'article.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à notre discrétion, y compris lorsque :

  • un produit est en rupture de stock ou n'est plus disponible ;
  • une erreur de prix ou de description de produit a été identifiée ;
  • nous sommes incapables de vérifier les informations de paiement ou de facturation ;
  • nous suspectons une activité frauduleuse.

Si nous annulons votre commande après que le paiement a été effectué, nous procéderons à un remboursement intégral dans les 14 jours.

6. Expédition et Livraison

Nous expédions vers plusieurs pays dans le monde entier. Les délais de livraison et les frais d'expédition varient en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition sélectionnée au moment du paiement.

Les délais de livraison estimés sont fournis de bonne foi mais ne sont pas garantis. Des retards peuvent survenir en raison du dédouanement, de problèmes de transporteur ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Le risque de perte et le droit de propriété des articles achetés vous sont transférés lors de la livraison au transporteur. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes causés par des transporteurs tiers après l'expédition.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique d'expédition.

7. Retours et Remboursements

Nous offrons une période de retour de 14 jours pour les retours dus à un changement d'avis, et une période de retour de 30 jours pour les commandes affectées par des problèmes relevant de la responsabilité de Saint Lior, y compris les articles endommagés, défectueux ou incorrects. Tous les détails sont énoncés dans notre Politique de retour et de remboursement, qui fait partie des présentes Conditions générales de vente.

8. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de notre site web, y compris, sans s'y limiter, les textes, les images, les logos, les graphiques, les descriptions de produits et le design, est la propriété d'Ellor Group Ltd ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement ou exploiter tout contenu de notre site web sans notre autorisation écrite préalable.

9. Utilisation Interdite

Lorsque vous utilisez notre site web, vous vous engagez à ne pas :

  • enfreindre les lois ou réglementations applicables ;
  • enfreindre les droits de propriété intellectuelle de Saint Lior ou de tout tiers ;
  • transmettre tout contenu nuisible, offensant, frauduleux ou illégal ;
  • tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou données ;
  • utiliser notre site web à des fins commerciales sans notre consentement écrit préalable ;
  • vous livrer à toute conduite qui perturbe ou interfère avec le fonctionnement de notre site web.

10. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Ellor Group Ltd ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation de notre site web ou de nos produits.

Notre responsabilité totale envers vous en rapport avec toute commande ne dépassera pas le montant total payé par vous pour cette commande.

Rien dans les présentes Conditions ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causés par notre négligence, fraude ou fausse déclaration frauduleuse, ou toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

11. Droits des Consommateurs

Si vous êtes un consommateur basé au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen, vous pouvez bénéficier de droits statutaires en vertu de la législation applicable en matière de protection des consommateurs, y compris, mais sans s'y limiter :

  • la loi britannique sur les droits des consommateurs de 2015 (UK Consumer Rights Act 2015) ;
  • les règlements britanniques sur les contrats de consommation de 2013 (UK Consumer Contracts Regulations 2013) ;
  • la directive européenne sur les droits des consommateurs.

Rien dans les présentes Conditions générales de vente n'affecte vos droits statutaires en tant que consommateur.

12. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions générales de vente sont régies et interprétées conformément aux lois d'Écosse, Royaume-Uni.

Tout litige découlant des présentes Conditions ou de votre utilisation de notre site web sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux d'Écosse, à moins que vous ne soyez un consommateur résidant dans une autre juridiction, auquel cas vous pouvez également avoir le droit d'engager des procédures devant les tribunaux de votre pays de résidence.

13. Liens de Tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites web et n'acceptons aucune responsabilité pour ceux-ci ou pour toute perte ou dommage pouvant découler de votre utilisation de ceux-ci.

14. Modifications de ces Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions générales de vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Votre utilisation continue de notre site web après toute modification constitue votre acceptation des Conditions mises à jour.

Nous mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page chaque fois que des modifications seront apportées.

15. Dissociabilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition sera considérée comme dissociée des Conditions restantes, qui resteront pleinement en vigueur.

16. Nous Contacter

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales de vente, veuillez nous contacter :

Ellor Group Ltd
Numéro d'entreprise : SC890015
Opérant sous le nom commercial Saint Lior
Pinnacle House Business Centre, Linlithgow Bridge
Ground and First Floor, Linlithgow
West Lothian, Royaume-Uni EH49 7SF

E-mail : support@saintlior.com
Site web : www.saintlior.com

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